相信很多人在买食物和日常用品的时候都会特别注意看产品的生产时间，但买家电，很多人都忽略了看其生产时间，近日，一退休教师刘先生就遇到了这么一件事，新买的空调居然是5年前生产的。

　　昨日，记者咨询工商部门得知，对空调等电器，没有相关法律法规规定明确的保质期。业内人士介绍，空调的性能和存放环境有一定关系，一般情况下，空调库存两三年较常见，超过5年的就不多了。

　　刘先生新买空调的铭牌、条码显示，这台空调制造日期为2011年6月。

　　空调背部的污痕

　　新买的空调已出厂5年

　　刘先生说，6月9日，他在位于市长途汽车站的薄利电器买了一台挂式空调，由于没能如期安装，18日到该店要求退款时，决定加钱换购一台志高柜式空调，“他们同意了，但表示外包装有点损坏，是运输过程中造成的，我当时也没多想，就答应了。”

　　月19日，空调送到了刘先生家，刘先生发现，外包装破损严重，说明书也很陈旧，21日安装完成后，刘先生仔细查看，发现空调机身条码显示，这台空调的制造日期为2011年6月，随即找该店工作人员理论并要求退货，对方表示，包装已拆不能退。

　　刘先生说，“这台空调存放了5年多，如果当时销售人员告知了生产日期，我是绝对不会购买的。存放这么长时间的空调，会不会影响使用寿命？使用时会不会有安全隐患？”

　　记者在位于中南路“民安家园”小区的刘先生家中看到，这台已装好的空调机身右侧铭牌上注明“制造日期：见下方条码”，紧挨着印有条码的贴纸较旧，上面有“20110605”字样。记者注意到，这台空调条码附近的机身上有一处油漆凹凸不平，背部有污痕。

　　销售人员：7年前的空调还在卖

　　事实是否如刘先生所说？昨日中午，记者在薄利电器找到了接待刘先生的销售人员陈先生。

　　陈先生说，刚开始刘先生买的是一台挂机，当时承诺5天送到，但因为货到晚了，确实延误了2天时间，当货送到刘先生家时，刘先生不在家，而是在卖场，并提出要更换成柜机。更换的柜机送到后，刘先生如果对包装破损有异议，可以提出不安装。“他买的空调确实是2011年的，当时顾客没有问，所以就没有说。”陈先生说，空调都是合格产品，且三包凭证都在，是按国家三包的规定有正规保修的，“空调没有用过，没有保质期，7年前的空调我们还在卖。”

　　陈先生表示，刘先生对空调不满意可以退货，不过要先把空调拆回来，等该空调卖出后，再把钱退给他，这个过程可能需要2个月，也有可能只需要几天。此外，刘先生买的空调价格是3200元，但他所付的200元“加急”费用是不能退的。如果刘先生选择换货，只需要按重新选购空调的价格多退少补即可。

　　业内人士：看铭牌可知生产日期

　　业内人士透露，业内对库龄较长的空调称为“僵尸空调”，这种空调库存时间长，且功能一般要落后于市场上的新品。

　　库存较久的空调会不会影响使用？从事空调技术工作近10年的皮先生说，一般情况下，空调库存两三年比较常见，达到5年的并不多。空调的性能和存放环境有一定关系，如果机器长时间存放在潮湿的环境中，可能会造成内部电路板及线路等受潮，从而影响空调的工作性能或安全。存放时间过久，其他部件也有可能受到影响。随着技术的不断更新，厂家都会把新技术运用到最新的产品中，所以新近出厂的产品在效能、节电等方面，要优于较早前出厂的产品。

　　皮先生提醒，购买空调时，只要查看空调的铭牌及条形码，就能找到生产或出厂日期。空调技术更新较快，库存时间较长的空调用的是较老的技术，所以也可以从使用的技术层面，辨别空调的出厂时间。

　　工商部门：尽快组织双方调解

　　空调等家电有没有“保质期”？工商部门工作人员介绍，目前法律法规对食品类商品规定有明确的保质期，如果超过了一定的期限，是绝对不允许商家销售的，但对空调等电器，国家目前还没有类似的法律法规。

　　这名工作人员表示，目前辖区工商所已受理了刘先生的投诉，将尽快组织双方进行调解。

　　工商部门提醒，消费者在购买商品时，享有知悉其购买商品真实情况的权利，应尽量向销售者多了解商品的相关信息，为是否购买做出合理的判断。如果遇到消费纠纷可以拨打12315，工商部门会在职责范围内采取措施保护消费者的合法权益。

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