近日，为了进一步给公司研发中的智能家居系统平台积累行业市场数据，上海方芝维信息科技有限公司就“智能家居”做了一项市场调查。调查中，不仅发现了行业消费趋势和用户的需求结构，也同时暴露了智能家居行业目前所存在的一些突出问题。

　　自去年以来，智能家居行业持续升温，众多家电企业、手机企业、互联网科技企业甚至家俱品牌都一拥而上，纷纷抢占这一未来的消费高地。然而，目前我们所谈论的智能家居几乎都是从企业的角度去考虑的，基于企业利益和战略布局，厂商们都在一厢情愿的构想和谈论硬件模块、技术革新、未来构想……而真正的消费者眼中的智能家居又是再怎样的呢?在上海方芝维信息科技有限公司所做的这次市场调研中，消费者们对于前几项问题分别做出了立场各异的选择：受调查者最感兴趣的智能家居领域几乎遍布智慧医疗、家庭安保、社区服务、家居环境、餐饮订购等等所有方面;对于是否购买智能家居产品的考虑因素涉及到价格、功能、售后服务等等各个侧面;甚至对于是否一定要购买知名大品牌这个选项也给出了几乎1：1的选择。但是，在调查卷最后，关于对目前市场上的智能家居产品是否满意这一项，几乎是压倒性的结论——No。而不满意的原因几乎全部围绕智能家居产品的以下几大弊病：不方便、不智能、不易操控、没有实际意义、只是花架子。

　　上海方芝维信息科技有限公司的市场专员们对消费者心目中智能家居产品存在着几个比较突出的问题进行了整理归纳：首先，目前很多品牌生产商始终着眼于智能单品而非家居系统，这一出发点从本质上决定了市场上一大批所谓智能的产品并非真正的“智能家居”，至多算是一个植入了自动化处理芯片的小家电单品。其次，行业总体依然呈现碎片化发展趋势，有不少品牌系统虽然已经能够形成独立的产品生态链，但但整体链条松散，连结不紧凑，无法实现真正意义上的内部系统化集约管理，影响整体使用体验。再次，操控不便是智能家居产品的一大硬伤，事实上，大批如雨后春笋般出现的智能app本质上仅仅是将智能手机变成了第二个遥控器，其差别不过是拥有一个数码显示屏的二代遥控器罢了。另外，也有一些品牌正在积极尝试多功能模块集成产品，或者为自己旗下的多个单品“打通”一个集中入口，但其实质也不过是让多个遥控器合而为一，这种功能类似用户在手机上下载一个万能红外遥控器app。基于红外或wifi的无线遥控是实现了，但是“智能”又体现在哪里呢?

　　如果对以上问题进行归纳总结，其实都可归结于“操控”的问题——智能家居产品方便不方便操控?应该如何操控?需不需要人工操控?需要多少次人工操控?……对此，上海方芝维信息科技有限公司董事长宁超认为，无论是智能手机、智能手环、智能电视还是智能项链，仅凭一个无线遥控是改变不了智能家居的未来的，只有真正基于“智慧互联”的操控性提升才能得到消费者的真正欢迎。而这，也是上海方芝维一直所秉持的信条——“无线遥控”不是春，“智慧互联”春满园。

　　在方芝维目前正在研发的第二代智能家居系统中，“智慧互联”成为研发、设计、生产、调试各阶段的关键词。据宁超介绍说，上海方芝维即将推出的智能家居新品将是系统化的、平台化的，多个智慧单品将拥有唯一公共终端，以提高用户的操控便捷性。但这个唯一终端又不仅仅是简单的“遥控器”，它将不会是一个只会听令于主人并去调兵遣将的“副司令官”，而是会自主帮主人对家居环境和各项生活需求进行智能分析并提出建议、进而实施的“总指挥员”。基于人机交互、模糊识别及大数据分析的方芝维智能家居系统将可以实现人、家居、家电之间的互通互联，协助用户打造全方位的“智慧生活”。