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大金空调,开启中国家用空调行业服务3.0时代

分类:行业新闻  |   2018-11-01 15:02  |   阅读数5389  |   来源:华夏家博

  大金空调,开启中国家用空调行业服务3.0时代 在消费升级的带动下,家居行业已成为各大资本的角逐场。聚焦空调行业消费层看,随着新中产阶级的崛起,中国家居市场正从“价格”向“价值”转型。

  作为空调行业的龙头企业,大金空调坚持加大技术研发投入,以前瞻性的产品布局,引领次世代的空调革命。并坚持以不断完善和强化整体服务体系,投身打造“专属定制空气服务”,开启中国家用空调服务3.0时代。

大金空调,开启中国家用空调行业服务3.0时代

  大金空调,以打造中国家庭“智能空气专属定制服务”为核心品牌竞争力,通过中国地区推出的全新大金金制全效家用中央空调系统,开启中国家用空调行业服务3.0时代。

大金空调,开启中国家用空调行业服务3.0时代

  开启中国空调服务行业3.0时代

  在中国空调市场近三十年来重要的几次变革当中,大金一直处于空调行业领先位置,这背后正是其对于行业深厚积累与前瞻性战略布局所致。

  从初入中国市场建立培养自己的售后服务体系为开端,以强大的维修体系快速对应用户售后维修需求即开启空调服务1.0时代。

  此后,随着中国家用空调市场的稳健发展,大金在满足基础对应维修的基础上,增设空调清洗保养等一系列服务,这也是空调服务行业2.0时代的代表体现。

  而随着今年大金金制全效家用中央空调的上市,中国空调服务行业又进入了新纪元。

大金空调,开启中国家用空调行业服务3.0时代

  在保障传统售后服务的基础上,率先布局智能家居前端服务,以完善的购买前家居空气提案、使用中贴心服务开启中国家用空调行业服务3.0时代。

  正是不断领先市场的差异化布局,才能够让大金在竞争激烈的行业中不断推进行业服务标准的迭代优化,保持领先位置。

  产品+服务双升级 引领智能家电落地

  “产品+服务”双升级产品——金制系列通过运用大数据等科技手段,让家用中央空调变得更加“聪明”。

大金空调,开启中国家用空调行业服务3.0时代

  大金金制全效家用中央空调系统通过搭载空气传感器,互联网将用户与空调连接,用户通过手机APP可看到家中温湿度、CO2、VOC等多项空气指标,并可远程控制各相关功能。该系统可与大金空调的后台长期保持连接,通过智能大数据传输汇总,后台能够发现空调运行中潜在问题并解决。同时运用先进技术,能向用户提供“智能空气专属定制服务”以满足不同家庭的个性化需求。

大金空调,开启中国家用空调行业服务3.0时代

  产品性能方面,金制全效家用中央空调系统在继承全效家用中央空调优点的基础上,实现温度、湿度、气流和洁净度四维控制,红外探头控温吹风、除湿不降温,突破困扰行业多年的技术难点。

  在前端专属服务维度,大金空调将自己完备的售后服务团队从幕后转向前台,可谓把售后服务工作做在前面,通过大数据在运行过程中关注家中每位成员的使用需求,力求做到为每位家庭成员提供专属空气定制服务。

  全新产品“金制”系列,不仅是大金空调始终以“人”为核心驱动力作为企业发力点的表现,同时也意味着大金空调率先实现家用空调行业3.0时代产品与服务的联动,为中国智能家居概念落地打开新思路。

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