常见问题
  • 关于商家优惠券

    1、商家优惠券去哪儿领?

    开展前在官网或者APP上领取,数量有限领完即止,开展后不可领取。

    2、商家优惠券如何使用?

    商家优惠券为满减优惠券,华夏家博现场下单满足对应品牌、金额条件,即可使用。
  • 关于APP优惠券

    1、怎么下载华夏家博APP?

    华夏家博官网底部扫二维码或应用市场搜索“华夏家博”

    2、华夏家博APP登录名和密码是多少?

    登录名是注册手机号,注册时会有一个初始密码短信发到您手机上;如果没收到或遗失了短信,点找回密码,可重设密码。

    3、APP优惠券怎么领取?

    APP优惠券限展前领取,开展后不可领取;但仍可用华夏家博APP支付宝自助支付,同时可以实时关注华夏家博相关优惠活动。

    4、APP优惠券怎么使用?

    华夏家博现场单笔订单支付金额满3000元可使用1张50元优惠券,使用APP支付宝自助支付可自动抵扣金额。
  • 关于现金抽奖

    1、怎么才能参加现金抽奖?

    华夏家博现场,单笔订单支付金额满足条件,可参与现金抽奖活动!

    2、订单满足支付金额条件却不能抽奖?

    登录名是注册手机号,注册时会有一个初始密码短信发到您手机上;如果没收到或遗失了短信,点找回密码,可重设密码。

    3、APP优惠券怎么领取?

    A:有两种情况,一您这是特价预约订单,特价预约订单不参现金抽奖;二是此商家不参与现金抽奖活动。
  • 关于VIP返现

    1、VIP返现卡如何获得?

    华夏家博开展前,客服会通过电话回访老顾客,顺利通过回访的老顾客将会收到VIP返现卡(快递)。

    2、VIP返现卡怎么使用?

    华夏家博现场商户下单,单笔订单支付金额满足规定条件,可返相应现金奖励。
  • 关于售后问题

    1、华夏家博现场怎么退单?

    到华夏家博组委会填写退单申请,可直接现场退单。

    2、展会结束户产品不想要了,是否可退??

    顾客在华夏家博现场购买的产品,60天内可无理由申请退换货(郑州华夏家博为30天)。

    3、买的产品超过60天商家仍未发货,可以退货吗?

    可以的!您可以拨打400-6188-555,我们将帮您与商家协商退货。